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新加坡老闆

    新加坡職場觀察職涯成長

    新加坡老闆說:台灣年輕人輸在不懂得偷竊。

    by sx 2015-12-18
    written by sx

    我和新加坡的一個在30歲就擁有8家餐廳與一個餐飲顧問公司的小老闆聊天,講到一半,他跟我說:「Elsa你這麼愛講台灣人很厲害,那你說說,有些台灣年輕人明明比較優秀,成功率怎麼還是比其他國家低呢?」

    我想了很久,想了很多原因, 從教育問題、台灣的國家政策、平均收入不低的家庭背景所造成的舒適圈,到是否因為普遍英文都不好…..但因為想太多,實在沒有個具統整性的答案;又或許是我不覺得台灣年輕人成功率較低,實在不知道。但,思緒如此混亂,不外乎是因為近年這議題太火紅,每個人都有他們對“職場力”的見解與觀點、每個事業有成的商人都在教導年輕人要多學哪些技能,該如何忍過低薪期等…

    所以,我便默默答說:「恩..可能是因為他們生活太安逸,沒有必要一定要成功嗎?」

    他睜大眼說:「挖~這是我聽過最接近的答案耶!但還沒這麼準確..」

    我有點開心被老型男老闆稱讚了,但還是冷靜的問:「怎麼說阿?」

    他回說:「你懂甚麼叫做真的渴望嗎?就是在你真的窮到在超商買不起半塊麵包時,你太想要活下去了,為了保命,這時你會怎麼做?」

    我說:「偷?」

    他整個身子挺直,興奮的用新加坡腔的閩南語說:「對!你看!我當年17歲時,剛開始打工賺我弟弟的奶粉錢,每次買奶粉時,我都太想要買汽水,可是我若先買汽水,下次臨時需要買奶粉我沒錢時,我弟不就完了?」

    「所以, 你就偷?」我有點被混淆了,但還是想聽下去。他說:「不是不是拉,因為我實在太想喝汽水了,再加上後來喜歡上一個女生,她喜歡的人都買的起汽水,所以,有天我就鼓起勇氣去問店員,怎麼樣可以不要付錢就拿到汽水?店員回說:我在這工作兩個小時就可以買三瓶了,但是我們現在不缺人。」講到這,整個豁然開朗了,因為我知道他後來創業成功的過程,現在串起來,不禁手臂起了個雞皮疙瘩。 

     

    有多渴望,就有多大的機會得到!

     在那個小小雜貨店的店員高傲的跟他說,他們不會用他後,他每次去買奶粉時還是在汽水飲料區徘徊,結果,有天讓他看到了那個送貨的人把一箱一箱的飲料搬下貨車,於是就走上前去問搬貨的人說:「叔叔我要跟你工作多久才能買到三瓶汽水?」對方是個老大哥,大笑著說:「小弟弟你幫我扛這些,扛個兩個禮拜我就給你半箱放久了的吧!再給你些零用錢,你說好不好?」我這朋友開心的又跳又叫,然後就跟著搬貨大哥每天跑來跑去搬上搬下。他從來不嫌累,有幾次搬到太重的箱子還壓到腳,痛到快死掉,但卻還是繼續隔天上工。

    「我才不覺得痛勒, 若達到我夢想的代價,只是壓到腳,那我覺得挺划算的!」他開心的說道。

    我趕緊問:「所以,你後來開飲料店是跟他一起的嗎?」

    他說:「不是, 但是呢,這個大哥很提拔我。一年後,他看我比別人認真,又不會偷懶,讓我當了小主任,手下管了幾個貨車司機。我拿到的,不只是幾箱而已了!」

    其實,講到這我心裡還滿感動的,因為他講到一個關鍵是,當你真的太渴望達到一件事時,怎麼可能拿不到?不論是否是救你命的一口麵包,還是一個主管的位子,只要你夠渴望, 早晚都會拿到的,因為你會無所不用其極。就像我老闆在問我業績有沒有辦法達成時, 我一定會非常有信心的說會,然後再用盡任何辦法擬訂計畫、打兩百通開發電話、請團隊吃飯,或用任何績效獎品與獎金誘惑,只因為我太渴望達成這個目標了!

    所以,我認為很多年輕人在抱怨主管不升遷自己,逃脫不了鬼島時,你應該捫心自問:你是想要升遷,還是渴望升遷?你是想要逃走,還是渴望逃走?

    不可以當別人問你時,你回答想!但當別人又問你願意付出甚麼代價時,你卻低頭不語。

     

    就算帶不走東西,也要懂得偷點什麼!

    跟我的朋友聊完回家後,坐下來準備寫這篇分享文時,Google了一下偷的定義。講偷或許非常負面,但是, 我查到其中一個廣義的定義說:趁對方不注意時,拿取別人的東西,就叫偷竊。或許這更可以說明老型男老闆想傳達的理念,因為職業生涯中到每間公司工作,公司的資產你是不能帶走的,但就算你真的無法從公司帶走任何實體物質,也該盡情的把這幾年的時光給偷回來,例如,老闆的資源、經歷的過程、客戶的信任。

    我在之前的廣告公司做了一年,多年後我從新加坡回來時,需要辦幾場大型活動,甚至需要幾個大人物的幫忙,而我只是個新加坡老闆所空降的主管,根本沒有人願意理會我。這時,我打了通電話請之前那位在業界與商場都呼風喚雨的老闆幫忙,他毫不考慮就介紹我幾位大有來頭的人物,而我就“輕易”的完成了新加坡老闆要我完成的事,他們當時認真的說:Elsa 非常 impressive喔!

    當然,前任老闆能義不容辭的幫忙,並不是因為我很厲害。而是我懂得善用跟他工作的那年所偷到的東西!每次客戶與我們公司大老闆講電話時,我會非常非常認真的聽他的所有用字遣詞、官話和”Social”方法。說真的,有幾次我甚至把他們的對話語錄抄下來,這本我現在都還留著呢! 

     

     偷到東西後,要懂得利用,才會變成你自己的東西!

    一直以來我在學校都不是功課很好的人,我在不同公司工作時,也不是特別突出的員工。但,我默默都用些“旁門左道”在學習,只是一直以來這些”學習“都不太像公司其他同事的”學習“,這也是為什麼我這次有種豁然開朗的感覺,原來我對於這些事物的習得方法比較偏向友人故事中的理念:”偷得“。

    某次的與客戶尾牙中,我發現客戶的人脈也不亞於老闆,從那之後,我懂得把握每個有更多的資源可以”利用“的客戶,站在客戶立場真心的替他們著想、解決他們所需。不知道何時開始儘管離職後,我依然會跟客戶聯繫,不論換到任何公司,我都擁有一些資源與人脈,做事的障礙也減少了。因為我從之前的工作經驗中,偷到了我可以繼續利用的資源。而我這位朋友在跟著當年那個提拔他的老大哥時,學到了批發價與售價的差別,取得了最上游廠商的聯絡方式、發現了飲料居然有這麼高的利潤。在他與他那群都沒有受過什麼教育的同學朋友們中,他是最早懂得這些事情的人,於是他離開了那位老闆,去找那群老闆的好朋友,也用老闆方式去與最上遊廠商打交道,他驕傲的說:「我是當時幾個飲料冰品店中,有能力拿到最穩定與最低價的店家耶!」後來,這個老闆看著他做得不錯,也出了不少資金投資他。之後店一間間開,也設立了一個規模不小的餐飲顧問公司。

    他說: 「而這些成功,很多都是我在那段追夢的童年裡偷得的”有的沒的“伎倆lah!」

    我覺得在他說台灣年輕人不懂偷竊的概念,也不無道理,當然或許不僅限於台灣的年輕人。只是因為我們都被教導要乖、要循規蹈矩,要好好跟老闆與老師學,記好公司教的東西或課堂分享的一切。大學或管理課程中也教了我們很多東西,可是,在商場甚至職場中,很多變化都跟你原本學到的大相逕庭,於是你不知所措,不知該如何應對,最後卻被貼上無能力、 無想法、無經驗…等負面標籤。但其實很多時候,就是因為過去”學太多“了,我們並非沒能力,只是不懂該如何從大家都能學的東西中,偷走最精華的部分,再把它轉化自己的本事罷了。

     
    2015-12-18 0 comment
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